Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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SECTION 1 – QUE FAISONS-NOUS AVEC VOS DONNÉES PERSONNELLES?

Lorsque vous achetez un article sur notre site, nous recueillons les informations personnelles nécessaires pour compléter le traitement de vos commandes ainsi que la facturation comme votre nom, adresse postale et adresse e-mail. 

Nous recevons des renseignements sur les pages visionnées par tous les visiteurs de notre site Web. Ces données comprennent par exemple les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (FSI). Nous utilisons ces données, dans leur ensemble, afin d’effectuer des statistiques et améliorer l’expérience en ligne de tous les visiteurs de notre site.

Liste d'envoi (si applicable) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels à propos de notre magasin, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

SECTION 2 – VOTRE CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?

Pour les commandes en ligne, vous consentez tacitement à la collecte de vos renseignements personnels afin que nous puissions traiter de façon efficace votre commande.

Si nous vous demandons des renseignements personnels pour une raison secondaire, comme le marketing, nous allons appliquer le consentement exprès, vous avez le choix de donner ou pas votre consentement.

Comment puis-je retirer mon consentement?

Si vous souhaitez supprimer vos renseignements personnels de nos bases de données ou si vous ne désirez plus recevoir de communications de notre part, veuillez, à tout moment, communiquer avec nous ou écrivez-nous à : Valérie Dumaine 305 - 7080 rue Alexandra, Montréal, QC, H2S 3J5, Canada .

SECTION 3 – RENSEIGNEMENTS

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus par la loi de le faire ou si vous violez nos conditions d’utilisation.

SECTION 4 – SHOPIFY

Notre site est hébergé sur Shopify Inc. Cette compagnie nous fournit la plate-forme e-commerce en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées par le biais du stockage de données de Shopify Inc. Les données sont stockées sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement :

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour compléter votre achat, Shopify stocke vos données de carte de crédit seulement le temps de la transaction. Il est chiffré par le Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Vos données de transaction d’achat sont utilisées seulement aussi longtemps que nécessaire pour compléter votre transaction d’achat. Une fois la transaction complétée, les informations d’achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiements directs respectent les normes établies par PCI-DSS géré par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS aident à assurer le traitement sécuritaire des informations de carte de crédit par notre site et prestataires de services.

Pour plus de détails, vous pouvez également lire les conditions d’utilisation de Shopify Inc.


SECTION 5 – SERVICES DE TIERS

En général, les fournisseurs tiers utilisent les renseignements que nous leur divulguons pour effectuer uniquement les services nécessaires à la commande comme le paiement et la livraison.

Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité à l’égard de l’information que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin d’être au fait du traitement de vos informations personnelles par ces fournisseurs.

Il est à noter que certains fournisseurs peuvent être situés dans une autre juridiction que la vôtre ou la nôtre. Donc, si vous décidez de procéder à une transaction qui implique les services d’un fournisseur de services tiers, alors vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction (s) dans lequel ce prestataire de services est situé.

À titre d’exemple, si vous vous trouvez au Canada et votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, alors votre information personnelle utilisée pour mener cette transaction peut être soumise à la législation des États-Unis.

Une fois que vous quittez notre site ou êtes redirigé vers un site tiers, vous n’êtes plus régis par la présente politique de confidentialité ou les conditions d’utilisation de notre site Web.

SECTION 5 – LIENS

Ce site Web contient des liens vers d’autres sites ainsi que des publicités. Le présent énoncé relatif à la protection des renseignements personnels ne s’applique qu’à ceux recueillis par le biais de notre site Web. Nous vous encourageons à prendre connaissance de leur politique de confidentialité.

SECTION 6 – SÉCURITÉ

Nous prenons toutes les mesures nécessaires et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour vous protéger contre la perte, le vol et tout accès non autorisé de vos renseignements personnels.

Si vous nous donnez de l'information concernant votre carte de crédit, celle-ci est encryptée à partir de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et entreposée avec un encryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission en ligne ne soit 100% sécure, nous suivons les directives PCI-DSS et implémentons d'autres standards de l'industrie.

COOKIES (témoins de connexion)

Voici une liste des témoins de connexion que nous utilisons.

_session_id ; unique, par session, permet à Shopify d’amasser des détails sur votre session.

_shopify_visit ; aucune donnée retenue, actif jusqu’à 30 minutes après votre dernière visite, utilisée pour les statistiques internes portant sur le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit le jour suivant, calcule le nombre de visites sur le site par client.

cart, unique, actif durant 2 semaines, emmagasine les détails concernant le contenu de votre panier.

_secure_session_id, unique, par session

storefront_digest, unique, indéfinie, permet de déterminer l’accès si la boutique virtuelle nécessite un mot de passe.

SECTION 7 – ÂGE DU CONSENTEMENT

Si vous êtes sous l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, vous pouvez utiliser notre site seulement avec la participation d’un parent ou d’un tuteur.

SECTION 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, merci de la consulter régulièrement. Les changements et les précisions apportés prendront effet immédiatement après leur publication sur le site. Si nous faisons des changements importants à cette politique, vous serez informé ici de la mise à jour.

Si notre boutique est vendue ou fusionnée à une autre compagnie, votre information pourra être transférée afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

SECTION 9 – COORDONNÉES

Si vous souhaitez supprimer vos renseignements personnels de nos bases de données, si vous ne désirez plus recevoir de communications de notre part, ou si vous voulez simplement plus de détails, veuillez, à tout moment, communiquer avec nous ou écrivez-nous à : Valerie Dumaine 305 - 7080 rue Alexandra, Montréal, QC, H2S 3J5, Canada.